CONDICIONES DE DEPÓSITO, PAGO FINAL Y CANCELACIÓN
Para viajes en GRUPO
Se requiere un depósito no reembolsable de 550 euros al momento de la reserva para viajes de menos de 2.000 euros por persona.
Se requiere un depósito de 1.050 euros por persona en el momento de la reserva para viajes de 2.000 euros o más.
90 días antes de la salida se realizará el pago final.
Si tienes que cancelar tu viaje
Entre 90 y 45 días antes de la salida: se reembolsará el 100% del coste de la estancia menos el depósito y una comisión de gestión de 200 euros. Menos de 45 días antes de la salida el 100% del coste de la estancia no es reembolsable. El crédito podrá otorgarse caso por caso.
La tarifa administrativa de 50 euros no es reembolsable en ningún momento.
Si la cancelación está relacionada con COVID-19 como: anuncio del gobierno, cierre, cierre de aerolíneas y fronteras: el depósito es reembolsable.
En el caso de que nos veamos obligados a cancelar un viaje por falta de inscripciones, se reembolsarán todos los importes abonados (incluida la tasa de apertura de expediente) por el viajero, sin ningún otro tipo de compensación. Nos comprometemos a notificar a los viajeros lo antes posible.
Si uno de los dos pasajeros que viajan juntos cancela su viaje, el pasajero que sale deberá abonar el suplemento por alojamiento en habitación individual resultante de la cancelación. Para informarnos, deberá enviarnos un aviso por escrito.
Los gastos de viaje derivados de una cancelación por parte del viajero por motivos personales, de salud o de temores políticos (por ejemplo, una recomendación del gobierno de evitar viajar a un país por razones de seguridad) no son reembolsables.
Para viajes a MEDIDA
Tarifa de desarrollo de ruta pagadera al inicio del proyecto. (no reembolsable en ningún momento)
Depósito de 550 euros para una estancia de 2.000 euros o menos y 1.050 euros para una estancia de más de 2.000 euros por persona (no reembolsable en ningún momento) 90 días antes de la salida: Pago final requerido.
Si tienes que cancelar tu viaje
Entre 90 y 45 días antes de la salida: se reembolsará el 100% del coste de la estancia menos el depósito y una comisión de gestión de 200 euros. Menos de 45 días antes de la salida el 100% del coste de la estancia no es reembolsable. El crédito podrá otorgarse caso por caso.
Si la cancelación está relacionada con COVID-19 como: anuncio del gobierno, cierre, cierre de aerolíneas y fronteras: el depósito es reembolsable.
La tarifa administrativa de 50 euros no es reembolsable en ningún momento.
Si uno de los dos pasajeros que viajan juntos cancela su viaje, el pasajero que sale deberá abonar el suplemento por alojamiento en habitación individual resultante de la cancelación. Para informarnos, deberá enviarnos un aviso por escrito.
Los gastos de viaje derivados de una cancelación por parte del viajero por motivos personales, de salud o de temores políticos (por ejemplo, una recomendación del gobierno de evitar viajar a un país por razones de seguridad) no son reembolsables.
Para viajes a MEDIDA
Tarifa de desarrollo de ruta pagadera al inicio del proyecto. (no reembolsable en ningún momento)
Depósito de 550 euros para una estancia de 2.000 euros o menos y 1.050 euros para una estancia de más de 2.000 euros por persona (no reembolsable en ningún momento) 90 días antes de la salida: Pago final requerido.
Si tienes que cancelar tu viaje
Entre 90 y 45 días antes de la salida: se reembolsará el 100% del coste de la estancia menos el depósito y una comisión de gestión de 200 euros. Menos de 45 días antes de la salida el 100% del coste de la estancia no es reembolsable. El crédito podrá otorgarse caso por caso.
Si la cancelación está relacionada con COVID-19 como: anuncio del gobierno, cierre, cierre de aerolíneas y fronteras: el depósito será reembolsable.
La tarifa administrativa de 50 euros no es reembolsable en ningún momento.
Si uno de los dos pasajeros que viajan juntos cancela su viaje, el pasajero que sale deberá abonar el suplemento por alojamiento en habitación individual resultante de la cancelación. Para informarnos, deberá enviarnos un aviso por escrito.
Los gastos de viaje derivados de una cancelación por parte del viajero por motivos personales, de salud o de temores políticos (por ejemplo, una recomendación del gobierno de evitar viajar a un país por razones de seguridad) no son reembolsables.
MODIFICACIONES
Cualquier cambio en su reserva no está garantizado y queda sujeto a disponibilidad en el momento de su solicitud.
SEGURO DE VIAJE
Le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro integral que cubra, entre otras cosas: cancelación, interrupción, atención médica de emergencia y equipaje. Es posible que tenga seguro de viaje o cobertura de tarjeta de crédito. Es importante revisar las condiciones de estos para ver si estás bien protegido.
Contacte con su especialista en viajes para obtener más información.
PRECIO
Todos los precios mostrados están en euros.
Los precios mostrados en nuestros paquetes se basan en ocupación doble e incluyen impuestos (a menos que se indique lo contrario).
En todos los viajes se aplica una tarifa administrativa de 50 euros por persona que se añade a la factura del viaje. Estas tarifas no son reembolsables en ningún momento.
HABITACIÓN COMPARTIDA
Solo para viajes en grupo, con o sin transporte aéreo, es posible combinar los siguientes datos, pero no se garantiza:
Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para facilitar la coincidencia entre personas del mismo género o sexo. En el momento de realizar la reserva el viajero queda en lista de espera hasta encontrar alguien con quien ofrecerle un compañero para compartir habitación.
Si el viajero desea garantizar su plaza en el viaje, deberá abonar el suplemento por ocupación individual en el momento de la reserva si no hay disponibilidad de twinning; y se reembolsará si nosotros, o el propio viajero, encontramos a alguien para compartir la habitación.
SALUD
Es su responsabilidad asegurarse de que está lo suficientemente sano para emprender el viaje elegido. Es su responsabilidad consultar a su médico antes de emprender dicho viaje. Dada la naturaleza de nuestros viajes, el viajero debe ser consciente de que puede correr ciertos riesgos inherentes a la práctica del senderismo o del ciclismo. Los asume con pleno conocimiento de causa y libera a Discover Costa Daurada S.L. de cualquier responsabilidad.
Para cualquier consulta no dude en contactar con nuestros especialistas en viajes.
RESPONSABILIDADES
Descubre Costa Daurada S.L. En ocasiones actúa como intermediario entre los distintos proveedores de servicios involucrados en el desarrollo de paquetes y no se hace responsable de ningún retraso o fallo de los proveedores de servicios.
Discover Costa Daurada S.L., no asume ninguna responsabilidad por daños materiales, físicos o morales derivados de causas de fuerza mayor (huelga, guerra, condiciones climáticas, averías mecánicas, terrorismo, manifestaciones, etc.)
Discover Costa Daurada S.L., se reserva el derecho de cancelar o modificar parte del viaje o la totalidad del mismo por motivos de fuerza mayor.
Es su responsabilidad notificarnos a nosotros o a nuestros proveedores de servicios tan pronto como surja un problema, para que podamos resolverlo de inmediato o lo más rápido posible.
Nuestra responsabilidad se limita entonces al coste del viaje pagado.
En caso de que el viajero incurra en una conducta que sea perjudicial para otros clientes o proveedores de servicios, el viajero podrá ser expulsado.
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